“AI能力不能被锁在旧模式的牢笼里。”2025年作为“Agent元年”的浪潮下,谈起AI应用,百融云创创始人兼 CEO 张韶峰说道。SaaS十年,这位互联网老兵有着明确的判断:AI不能走老路,必须交付结果。
他所创立的百融云创刚刚发布了企业级 AI Agent 战略,明确提出 RaaS(Result as a Service,结果即服务)商业模式,换句话来说,要将企业级AI服务的下一站,转向交付一个结果,而不是交付一个功能。
在B端的千万场景里,AGI能力的涌现被期待着,但如何把AI能力在落地应用中走通“最后一公里”仍需回答一个更实际的问题:如何将AI真正转化为可测量、可计价的生产力。
张韶峰在接受第一财经采访时对记者分析,过去十几年,软件行业尝试了“做项目、卖工具、SaaS订阅”三条路,背后其实都是一个逻辑,都在“卖铲子”。换句话说,软件行业的困境根源不是技术,而是模式。
张韶峰有过Oracle、IBM的工作履历,在外企工作时,他的一个困惑是:国外软件巨头赚得盆满钵满,为什么国内与之合作的独立软件开发商却活得异常艰难,大部分模式最终都沦为定制化开发,按人/天付费。甲方甚至会压价到比人力成本还低,“因为你不敢不干,别人在等着干。”而同一时期的互联网领域则呈现出截然不同的市场格局:本土产品凭借自身优势占据了主流地位。
带着这个疑问,他毅然转身互联网,去到天涯社区,创立百分点科技,他发现,中国企业为硬件、流量这类有形资源付费很爽快,但对软件、知识等产生隐性效果的产品付费意愿并不高。在百分点时,他尝试将产品转向按交易额分成模式——只有推荐商品成功成交才收费,产品立刻变得“非常好卖”。