2023年中央金融工作会议强调，高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，金融要为经济社会发展提供高质量服务，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。其中，数字金融（Digital Finance）是做好五篇大文章的基础和动力。金融拥抱数字化变革浪潮和数字技术推动“金融革命”的根本体现，就是数字金融的大发展。数字技术作为一种通用目的技术，代表着新质生产力的发展方向，深刻影响着金融服务供给模式的变革。

银行业数字化转型在战略、业务与管理层面不断深化，已经成为实现银行业高质量发展的关键。其中，数字化营销成为银行能否做好数字金融的重要抓手，多年深耕数字化营销的深圳市万恒科技有限公司（以下简称“万恒科技”），始终以技术创新为驱动，将数字化技术与业务应用场景深度融合，旨在通过数字技术工具将银行产品和服务进行推广，最终提高银行品牌知名度和市场份额。

存量时代  精细化运营是银行破局关键

近年来，以人工智能、大数据、云计算、物联网等为代表的新技术的快速发展及在金融领域的深度融合渗透，在推动商业银行数字化、智慧化转型不断取得新突破的同时，亦驱动金融营销业务实现从“流量为王”的粗放增长向精耕细作的“价值提升”转型升级。与此同时，随着同业竞争及跨业抢夺战的加剧，下沉客户流量将逐渐被挖掘殆尽，部分商业银行的零售业务增速已出现下滑态势。步入“存量时代”，面向存量用户的数字化营销和运营能力的重要性将更加凸显，通过精细化的用户运营，有效盘活存量客户，将成为商业银行未来零售业务增长的突破点，精细化运营能力提升也将成为未来银行数字化建设的重点。