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能力分享、平台增效——腾讯广告营销服务线发布一系列电商营销解决方案
来源: 责编: 2018-12-04

过去十年里,移动互联网带来的人口和流量红利,催生了国内蓬勃增长的电商行业。如今,随着增量红利接近尾声,电商行业的营销重点不可避免的走向存量竞争。

如何顺利跨过从赢“量”到赢“效”的门槛?在11月29日举办的“突破增长”电商营销沙龙上,腾讯广告营销服务线分享了基于多年电商营销实践所沉淀的广告创意和数据分析利用方法论,同时也带来了一系列针对垂直品类电商营销需求的定制化营销解决方案。

腾讯广告营销服务线“突破增长”电商营销沙龙上分享数据分析利用方法论

创意与数据分析利用,让营销投入更加“物有所值”

随着腾讯广告营销服务线平台营销能力的不断提升和新工具的涌现,电商平台也需要善用这些能力和工具。其中,广告创意与数据分析利用,对营销效果有着非常直接的影响。

?           两种创意场景各取所长

电商广告素材主要有商品素材和场景素材两种,前者的优化重点在于突破同质化困境,后者需要为其构建完整转化链路。对此,腾讯广告营销服务线为其分别给出了不同的创意思路。

商品素材的创意逻辑主要包括选品、图片设计和文案撰写。在选品环节,商家可通过品类运营,沉淀爆品,甄选出更优选品,也可以基于人群洞察,选择特定有针对性的特定选品;图片设计则需要根据资源和受众,选择相应的版式,以及人像之类相对吸睛的素材。对于文案撰写,腾讯广告营销服务线根据过往投放效果,总结了四条实用性建议:1、避免罗列卖点,突出唯一核心利益点;2、根据受众角色延伸场景,增强代入感;3、文案应站在用户视角,而非商家视角;4、合理使用强语气文字引导点击。

对于场景素材,则需要建立全链路设计的思维。素材上要明确卖点是商品、内容还是服务,并使素材与场景配套;其次是搭建与场景融合的落地页,承接点击流量,向下引导转化;最后是APP承接链路,实现转化,完成闭环,使CTR与转化挂钩。

?           数据分析利用推动营销增效

对投放数据进行有效分析利用,能够更全面的判断投放效果,为后续投放提供优化依据,提升营销效率。实现这一目标的前提是打通数据链路,避免前端(投放数据)与后端(行为数据)的割裂。因此,腾讯广告营销服务线建议电商通过全链路数据上报,有效利用腾讯的数据洞察与技术能力,更好提升营销效果。

通过这一举措,电商商家能够直观了解投放与受众转化之间的关联,优化投放策略及平台运营,并对每一次投放进行更加精细化、智能化的运营——例如借助oCPA/oCPM智能出价,以转化成本为目标设置出价,降低转化成本并获得更多转化量;以及在数据洞察基础上,通过动态创意广告实现自动化精准再营销,显著提升转化效率。

垂直电商投放解决方案,推动电商子品类营销赢“效”

除了以上面向电商行业的营销方法论,腾讯广告营销服务线也推出一系列面向各垂直品类电商的定制化营销解决方案。

?           护肤彩妆

针对新兴互联网美妆品牌,基于消费洞察,通过内容“种草”、社群运营,实现公域流量向私域流量的转化,在顾问咨询方面提升用户全周期生命价值;多渠道向品牌页和店铺页引流,完成购物闭环,即来即购;借助内容化广告,迅速积累品牌口碑,刺激转化成交。

沙龙现场分享

?           生鲜行业

通过分析不同类型生鲜商家的人货场,配合腾讯广告资源,提炼出4大类营销需求:选址、到店、到家和生态合作,并针对性地提出营销解决方案和全链路广告优化方案。如智能选址,多店联投为到店引流,以及基于一方数据洞察创建广告的到家订单推广。

沙龙现场分享

?           母婴行业

针对母婴品类存在的低成本获客、有效触达目标受众、提升会员复购等营销诉求,腾讯广告营销服务线为商家实现消费全链路不同阶段的受众洞察,分拆营销目标。依靠数据洞察,为商家搭建微信生态上的会员中心,并通过公众号内容推广有效拉新。同时有效沉淀数据资产,为复购转化提供依据和营销机会。

?           导购/折扣特卖电商

这两类电商客单价相对较低,可接受的获客和激活成本有限。因此首先需要确保对受众的深度洞察,确保投放精准高效;广告素材上建议深耕三宫格图文,配合领券教程等视频素材;投放过程中采用oCPA/oCPM智能出价及动态创意广告,有效控制成本及提升转化率。

应对营销转型挑战,电商行业一方面可借助腾讯广告营销服务线提供的能力和解决方案,另一方面也需要强化自身对营销趋势的洞察。此次腾讯广告营销服务线带来的创意与数据分析利用方法论,及垂直电商品类的营销方案,也是从营销平台和营销方法两方面入手,助电商行业顺应营销趋势,掌握工具和方法,顺利走上转型快车道。

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