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苹果市值突破万亿美元完美主义渐渐被时间磨去
来源: 责编: 2018-10-09

     后乔布斯时代,苹果市值突破万亿美元,被指创新乏力,前CEO称苹果“独特地融入奢侈品市场”。

  2018年10月5日,乔布斯离开我们的世界七年了。

  10月5日当天,苹果CEO库克发微博悼念乔布斯:“我们怀念他,每时每刻。”此前8月,乔布斯一手创立的苹果成为首个突破万亿美元市值的公司,并成为全球市值最高的公司。相比乔布斯离世时,当时苹果的市值只有3000亿美元。从公司成就上看,在继任者库克的领导下,苹果实现了无与伦比的商业成功。

  与此同时,后乔布斯时代的苹果,带给用户的颠覆性体验越来越少。苹果每年的新品发布会已不再是科技圈的盛事,发布会后的吐槽声往往多于赞叹声。近几年来,在国内各大苹果官方旗舰店,新品发售前一天果粉彻夜排队的景象越来越难见到。业界普遍认为,靠创新开创一个时代的苹果,已在创新上陷入泥淖。

  “Stayhungry,StayFoolish”,这是2005年乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上致辞的最后一句话,在国内被广泛传播为“求知若饥,虚怀若愚”。假如乔布斯活到今天,他会认同现在这个有着“奢侈品倾向”的苹果吗?

  “天才异类”乔布斯与他的时代

  1955年,乔布斯出生在美国旧金山湾区,并在那里长大。

  1976年,21岁的乔布斯和朋友在自己的车库里成立苹果公司。25岁,苹果公司上市。在他引领苹果公司期间,他拿出的每一个新产品,都令世人惊讶,并引发全球抢购狂潮。乔布斯的苹果,深刻地改变了现代通讯、娱乐、生活方式。

  他是天才,但毫无疑问,他也是个异类。他曾从大学一年级退学,服用迷幻药,穿着邋遢的牛仔裤赤脚走路,他喜欢公社式的生活,信奉佛教禅宗,却傲慢地认为自己无所不知,极度粗鲁无礼。

  天才与异类混合,乔布斯一边带给世人惊喜,一边带给身边人痛苦。靠着他超出同辈所有人的眼光和敏锐触觉,他引领开发出那个时代最接近完美的电子科技产品。同时,他的偏执、顽固、傲慢让许多人无法忍受。

  1985年,乔布斯30岁的时候,苹果遭遇IBM竞争,业绩下滑,由于与大部分管理层意见不合,他被自己创立的苹果公司董事会一脚踢出。

  随后的10年,乔布斯先成立了NeXT,又创办了皮克斯。后者在1995年推出首部全3D立体动画电影《玩具总动员》,全球热卖。1996年,苹果公司陷入重重危机,41岁的乔布斯临危受命,重回苹果。

  甫一回归,在乔布斯亲自配音的广告中,他这样宣称:“致疯狂的人。他们特立独行,他们桀骜不驯,他们惹是生非,他们格格不入……只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人,才能真正改变世界。”

  在所有的乔布斯传记中,都会讲到,他靠着一种“现实扭曲立场”聚集了一大批热爱他的信徒。

  在《苹果往事》一书中,作者安迪表示,“乔布斯结合口若悬河的表述、过人的意志力、扭曲事实以达到目标的迫切愿望,从而形成视听混淆的现实扭曲力场”。

  苹果工程师特里布尔说:“陷入乔布斯的扭曲力场中是一件很危险的事情,但也正是这种力场让他可以真正地改变现实”。

  1997年,苹果推出iMac,划时代的设计使得产品大卖,苹果迅速渡过危机。

  2000年,乔布斯提出创新理念,带领团队开发出划时代的iTunes和iPod,取得成功。iPhone诞生的必要条件开始一步步具备。

  2007年6月29日,苹果公司推出使用iOS系统的iPhone手机,从此开创了移动互联网时代。从iPhone、iPhone3G、iPhone3GS、iPhone4、iPhone4S到iPad,每次苹果新品上市都引发世界级的疯狂和销售热潮。全球各地的果粉彻夜排队等待新品发售。

  2011年8月24日,乔布斯宣布辞去CEO的职务。他继续为苹果工作,直到去世的前一天。2011年10月5日下午3点左右,由于并发症复发导致呼吸停止,乔布斯在加利福尼亚帕洛阿尔托的家中去世。

  七年后,乔布斯和他的故事依然出现在新闻版面上,他的伙伴、敌人、继承者和门徒都在延续他的故事。
 2011年,乔布斯逝世的那一年,科技界发生了一个标志性事件:全球智能手机出货量首次超过了PC出货量。PC占据主导地位的时代已经过去,移动互联网大幕全面拉开,此后智能手机市场进入了快速上升渠道。

  那一年,苹果发布了iPhone4S。这也是乔布斯在世时看到的最后一款苹果手机,毫无疑问,带有强烈的毫不妥协的乔布斯完美主义风格。

  2011年,智能手机已经开始向大屏发展,苹果的对手三星靠着大屏手机在全球市场攻城略地。乔布斯却顽固地坚持小屏幕,“3.5英寸屏幕才是最佳的黄金比例”,他认为,向市场让步是不可想象的。

  在产品设计上,乔布斯是业界著名的偏执狂,他要求藏在苹果机箱里的电路板的印刷线路必须设计漂亮;绝对不同意iPod大过手掌;迫使iPhone正面只设计一个按钮;在屏幕上一个像素一个像素地检查设计稿;要求iPhone3G螺丝表面一圈圈的纹路之间必须等距;要求iPhone4外表缝间距不能大于0.1毫米……

  对于用户,乔布斯坚定认为,用户并不知道自己想要什么。苹果要做的就是靠颠覆式创新和完美体验引导用户的需求。
 在2011年接任CEO后,库克一直因为缺乏与乔布斯相同的技术愿景和设计天赋而受到批评,新品发布也得到“只是屏幕更大”的吐槽,创意似乎停滞不前,新产品类别也随之减少。

  在新产品发展上,相比乔布斯的独断和偏执,库克更愿意向市场妥协。继任者库克忠实地执行乔布斯生前留下的忠告:“不要问史蒂夫会怎么做。”

  库克专注于公司的长期运营方面,产生了让资本喜闻乐见的成果。

  库克曾在苹果的对手IBM供职12年,负责PC部门在北美和拉美的制造和分销运作。加入苹果公司前,他刚转投康柏6个月。

  1998年年初,乔布斯邀请库克进入苹果任副总裁,主管苹果的电脑制造业务。库克后来描述这一幕时表示,“他的眼中闪烁着我从未见过的光芒”。

  在库克的带领下,苹果营收和净利润迎来爆炸式增长,苹果所售出的iPhone和iPad数量远超乔布斯任期。有统计显示,超过87%的iPhone和90%的iPad都在库克任期内卖出。

  相比乔布斯在产品设计上的导师形象,库克更像是一个产业链掌控者。

  在乔布斯将CEO交给他之前,库克担任着苹果COO(首席运营官),他曾将自己的角色称之为“有点像管理乳制品业务,如果超过了新鲜日期,你就会遇到问题”。库克把苹果的主要供应商从100家减少到24家,还说服许多家供应商迁到苹果工厂旁边。他把公司的19个库房关闭了10个,将库存周期从1个月缩短到6天。

  在库克的主导下,苹果关闭了工厂和仓库,并将其替换为供应商供货,苹果成为一个专注研发的轻公司,通过改变,苹果成功控制了成本,公司产生巨大利润。
2018年8月,就在苹果市值突破万亿美元后,五家调研机构报告得出统一的结论称,2018年第二季度全球智能手机出货量,华为首次超过苹果排名升至第二,成为全球第二大智能手机厂商,仅次于三星。从涨幅来看,苹果涨幅为1%,而华为约为41%。苹果第三财季(第二季度)财报显示,iPhone当季销量为4130万台,同比仅增长了1%。iPhone贡献的营收增长20%,达到299.06亿美元。以此计算,当季iPhone的平均售价达到了724美元。

  这离苹果发布其十年纪念版旗舰机iPhoneX仅过去了半年多。iPhoneX以高昂的价格、奇特的刘海屏、鸡肋的无线充电引发热议。

  锤子科技CEO罗永浩表示,刘海屏将被丢进历史的垃圾桶。最近发布的几款国产安卓旗舰新品开始摒弃刘海屏的设计,如vivoNex通过弹出式摄像头、OPPO通过升降式摄像头方式都去掉了“刘海”,实现了“真全面屏”。

  目前,全面屏、双摄像头、快速充电、屏下指纹、智能芯片等新技术都已率先出现在安卓机身上。苹果则在2018年9月推出了以“双卡双待”为卖点的最新旗舰机iPhoneXsMax,其余卖点与上代iPhoneX差别不大,再次引发苹果“创新乏力”的议论。

  研究机构StrategyAnalytics分析师吴怡雯称,“在iPhone平均售价不断上涨和竞争压力日益增强的背景下,如何增长和维持iPhone用户基数对苹果而言是一个挑战。”

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