首页 新品 展会 软件 数娱 动漫 游戏 众创 微经济 大数据 安卓客户端 iPhone客户端
业界动态 前沿资讯 IT产经 电子产业 互联网 家电产业 数码时代 网络金融 虚拟产业 电子商务 手机通讯
您现在的位置:首页 > 大佬看IT
双11:用户称“小红书”重复收取关税 客服失联
来源: 责编: 2017-11-14

杨女士于9月22日在小红书购买护肤品,订单号为50606506718351480。

  下单后商品从香港发货,要求支付运费和税款购买。支付成功后发货,现在被扣在广州海关要求再支付几百元关税。联系小红书客服发现APP客服页面显示空白,微信公众号客服没有回应,微博客服不予理睬,电话无人接听,各种途径都联系不到客服,订单问题无法解决。

  接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

 双十一曝光:纠错QQ:2805716476

查看全部0条评论)请遵守国家新闻相关法规,文明上网评论!
验证码:  
杂汇/美图 IT大杂汇|数码美图
CopyRight @ 2008-2017 中国IT产经新闻网 All Right Reserved 违者必究 京备05618372