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双11:“返利网”无故取消订单 返利难
来源: 责编: 2017-11-14

 丁先生于9月25日在返利网购买商品,订单号为62142809143112791。

  9月25号注册返利网,进入新人见面礼0元购买炫彩蓝牙音响页面,下单前多次询问客服,客服表示我的账号符合新人0元购的要求。询问后通过返利网支付39.9元购买蓝牙音响,之后生成返利订单。9月28日收货后,返利订单在没有任何短信通知的情况下无故取消。事后找客服多次询问,第一次给我的答复是账号不符合返利要求,试问我不符合返利要求之前为什么能生成返利订单?之后客服称我多个设备登录不能返利。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,对此,返利网表示致电消费者,消费者表示订单已经到账,并无问题。

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